Top

Veelgestelde vragen

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Normaliter leveren wij op werkdagen binnen 3 dagen na ontvangst van de betaling. Dit is helaas geen garantie.


Kan ik betalen bij ontvangst?
Nee, dat is helaas niet mogelijk.


Kan ik betalen na ontvangst?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. 

Kan ik mijn bestelling afhalen?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. 

Kan ik artikelen komen bekijken?
Nee, NLSUR heeft geen showroom of fysieke winkel. We proberen de artikelen zo goed mogelijk in beeld te brengen op de website. Als het artikel bij ontvangst toch tegenvalt, mag je retourneren.

Wie betaalt de retourkosten?
Normaal gesproken de klant, maar het hangt af van de situatie. Zie 'Retourneren' op de homepage.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na plaatsing?
Ja, maar niet via de website en alleen als je bestelling nog niet is aangeboden voor verzending. Stuur dus snel een e-mail aan ebshops@kpnmail.nl en we doen ons best om je wijziging nog voor elkaar te krijgen.


Waar vind ik informatie over de maten van NLSUR artikelen?
Zie Voor je bestelt op de homepage.